• جمعه / ۲۲ بهمن ۱۴۰۰ / ۲۳:۵۲
  • دسته‌بندی: اقتصاد کلان
  • کد خبر: 1400112217538
  • خبرنگار : 71641

افزایش هزینه پیامک تراکنش‌ها به ۲۴هزار تومان؛

چرا پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان ارسال نمی‌شود؟

چرا پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان ارسال نمی‌شود؟

با توجه به حذف ارسال پیامک برای تراکنش‌های زیر ۳۰هزار تومان در بانک ملی از ۲ اسفند سالجاری، رئیس اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی می‌گوید که هیچ اجباری برای مشتریان در استفاده از اپلیکیشن‌های بانک برای اطلاع از تراکنش‌های کمتر از ۳۰هزار تومان وجود ندارد و امکان اینکه افراد بتوانند از طریق پیامک از تراکنش‌های مذکور مطلع شوند، فعلا وجود ندارد.

به گزارش ایسنا، در روزهای اخیر مشتریان بانک ملی پیامکی مبنی براینکه دریافت پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان به زودی فقط از طریق بله و نشان بانک امکان‌پذیر خواهد بود، دریافت کردند. 

این پیامک با واکنش‌های منفی بسیاری از سوی مشتریان این بانک مواجه شد که بانک ملی در اطلاعیه‌ای توضیح داد: در آستانه افزایش هزینه ارسال پیامک‌ها به صورت سالانه، بانک‌ها ناچار به افزایش هزینه آبونمان پیامک‌های تراکنشی خواهند بود که ساده‌ترین راهکار برای مواجهه با این افزایش هزینه، دریافت آبونمان بیشتر از مشتریان بانک‌هاست؛ اما این اقدام بار مالی بیشتری را به مشتریان بانک‌ تحمیل می‌کند.

از سوی دیگر، راهکار برخی بانک‌ها برای مدیریت این هزینه‌ها عدم ارسال بخشی از پیام‌های تراکنشی به مشتریان بوده است. در این میان، بانک ملی ایران در صدد ارائه راهکاری خلاقانه برای مشتریان این بانک است که طبق آن، بار این افزایش قیمت به مشتریان بانک تحمیل نشود و در عین حال، همه پیام‌های تراکنشی نیز به دست مشتریان برسد.

در این راستا بانک ملی ایران ، از تاریخ ۲ اسفند ۱۴۰۰ ارسال بخشی از پیامک‌های بسیار خرد (کمتر از ۳۰ هزار تومان) خود را بر بستر دیجیتال و در اپلیکیشن‌های رسمی این بانک انجام خواهد داد. طبق این طرح، ارسال پیام تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان، به جای پیامک از طریق اپلیکیشن‌های رسمی بانک ملی ایران، یعنی پیام‌رسان بانکی "بله" و "نشان‌بانک" و "بام" انجام خواهد شد. 

از سوی دیگر، مهدی علی آقایی_رئیس اداره کل توسعه سیستم‌های بانک ملی به توضیح اهداف این بانک در این رابطه پرداخت و به انتقادات موجود در این زمینه پاسخ داد. 

وی افزود: براساس بخشنامه بانک مرکزی، دو راه برای دریافت هزینه پیامک تراکنش‌ها پیش‌روی بانک‌ها قرار دارد که یکی دریافت هزینه یکسان هم از افرادی که تراکنش‌های زیادی دارند و به طبع پیامک‌های بیشتری هم دریافت می‌کنند و هم کسانی که تراکنش‌ کمتری دارند و پیامک کمتری هم دریافت می‌کنند که اغلب بانک‌ها این روش را پیاده می‌کنند.

این مقام مسئول ادامه داد: روش دیگر این است که به تناسب میزان تراکنش، هزینه پیامک تراکنش‌ها تغییر کند که کمتر بانکی به سراغ اجرای این روش رفته است. از یک اسفند، هزینه پیامک تراکنش‌های بانکی از ۱۳ به ۲۴ هزار تومان افزایش می‌یابد که بانک ملی در این زمینه تصمیم گرفت تا افزایش نرخ نداشته باشد و تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان را از طریق پیامک ارسال نکند. 

آقایی در پاسخ به این انتقاد که پیامک بانک ملی در راستای حذف ارسال پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان هیچ اختیاری پیش‌روی مشتری بانک قرار نداده است، توضیح داد: اجبار نکردیم که حتما برای دریافت پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان به اپلیکیشن‌های مربوطه مراجعه کنید بلکه صرفا پیشنهاد کردیم. با اینکه در متن پیامک این پیام درج و منتقل نشده است اما هیچ اجباری در این زمینه وجود ندارد و صرفا دریافت پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان نباید به بله و نشان بانک مراجعه کرد بلکه علاوه بر این‌ می‌توان از اینترنت بانک بام نیز استفاده کرد. 

وی درباره اینکه آیا این امکان در بانک ملی وجود دارد که افراد بتوانند از طریق پیامک تراکنش‌های کمتر از ۳۰ هزار تومان را دریافت کنند، گفت: برای پیاده‌سازی این موضوع با چالش‌های زیادی مواجه هستیم و فعلا این امکان وجود ندارد و احتمالا در سال آینده این امکان فراهم شود. 

انتهای پیام 

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
لطفا عدد مقابل را در جعبه متن وارد کنید
captcha
avatar
۱۴۰۰-۱۲-۰۱ ۰۹:۲۸

فعلا که چهار روزه هیچ اسمسی برای هیچ مبلغی، حتی مبالغ بالای یک میلیون تومان نیز برای هیچ کدام از حسابهای بانک ملی من ارسال نمیشود.

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۰۳ ۱۱:۱۶

باید این بانک رو تحریم کنیم بخاطر این روشش...که پول ها رو نگه میدارن بدون یک قران سود دادن ...هر روزم یک نقشه جدید

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۱۰ ۰۳:۰۷

سلام . این واقعا بازی کردن بامردم است به بانک مربوط نیست هزینه شو مثل سالهای گذشته دریافت کند چراباتوجه به اینکه پول مردم بدون یک ریال سود درحساب ها قراردارد وبرای ارسال پیامک برداشت هزینه اشتراک می گیرندچرا بامردم این کارها می کنید خدارخوش نمی یاد .

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۰ ۱۷:۴۵

واقعا این اخر خودخواهی یک بانکه بدون اطلاع از مشتریهاش این مسخره بازی رو راه انداخته من به عنوان یک شهروند با این طرح به شدت مخالفم😡

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۴ ۱۵:۱۵

واقعا بانکداری ایران ضعیفه فقط بلدن پول بگیرن جای تآسفه بااینکه تراکنشم بالاست اما حسابمو میبندم

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۵ ۲۲:۱۲

نمی دونم چرا اس ام اس بانک ملی نمیاد،اول اسفند سال جاری کارتم عوض کردم دیگه اس ام اس نیامد،،،وبرای هر جابجایی ۶۰۰ تومن کم میکنه ،،فقط بنک ملی این جوریه....خدا ازشون نگذره

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۰۴ ۱۱:۱۰

بانک تجارت 600 تومان کم میکنه کل بانکا همینه

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۷ ۱۶:۱۵

چرانبایدتراکنش کمتراز۳۰هزارتومان برای من ودیگران ارسال نمیشودبرطرف کنید

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۸ ۱۶:۴۲

سلام امروز برای منم نیومد

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۸ ۱۶:۴۳

امروز پیام تراکنش کم شده نیومد خیلی طرح بدیه

avatar
۱۴۰۰-۱۲-۲۸ ۱۸:۵۹

پیام نمیاد

avatar
۱۴۰۱-۰۱-۱۵ ۰۰:۲۱

سلام شما باید به جای اینکار بزارید مشتری تصمیم بگیردهرکس که تراکنش کمتر از 30 تومان خواست ازش کارمزد کم کنند.

avatar
۱۴۰۱-۰۱-۲۲ ۰۰:۰۶

امروز توی پمپ بنزین بعلاوه پول بنزین ، ۲۹ هزارتومان بدون اجاره از حساب بنده برداشت کردند، چون زیر ۳۰ هزار پیامک نمی آد، اتفاقی توی برنامه بله فهمیدم، ببینید با این هنر بانک ملی چقدر از مردم به راحتی دزدی می شه.

avatar
۱۴۰۱-۰۱-۲۵ ۱۵:۰۱

قابل توجه آی کیو های تصمیم گیرنده بانک ملی آدم وقتی میخاد خرید کنه مانده حسابش را قبلش چک می کنه اگه پیامک ها نیاد و ندونی چقدر تو کارتت هست و فروشنده میگه موجودی کمه و ضایع میشی جلو بقیه خوب با اون کارت اصلا خرید نمی کنی یا بانکت را عوض می کنی. کاری که بنده می کنم

avatar
۱۴۰۱-۰۱-۲۶ ۱۷:۰۱

آفرین عالی

avatar
۱۴۰۱-۰۱-۳۱ ۱۵:۲۸

کارشون خیلی غیر حرفهای و مسخره اس واقعن این چه کار مزخرفی هست باید خرید میکنی بفهمی چندبار کارت کشیدی چقدر پول داری از بانک ملی بعید بود متاسفم براتون

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۰۴ ۰۱:۲۸

خیلی براتون متاسفم فقد همین بس

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۰۷ ۱۶:۱۵

یعنی چه این مسخره بازی چیه راه انداختین باز چطورییه یهویی هرینه ارسال پیامک اینقدر گردن شده الان مثلا کارت بکشینم ندونیم چقدر موجودی داره چه فایده داره پیامک بانکی خدا لعنتتون کنه ما رو تو دردسر انداختین چقدر ادم میتونه کوته فکر وسو استفاده گر باشه متاسفم براتون

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۱۰ ۱۴:۰۶

واقعا متاسفمممممممممممم همش ب فكر دردسر انداختن مردم تلاش ميكنيد فقط

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۱۲ ۰۶:۳۳

روش انتخاب کردن هم هم میزاشتن بد نبود مثلا هر کی میخواد که زیر 30 هزار هم پیامک بیاد بجا 15هزار از اون 30 هزار بگیرن یا طبق زیادی پیامک از 15 تا 30 هزار یه مبلق رو میگرفتن . روش ها انتخابو میزاشتن بد نبود

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۱۲ ۱۰:۱۹

من حتما بعد از عید سعید فطر بانکمو عوض میکنم.این مسخره بازیا دیگ چیه!اومدیم یه جایی بودم به اینترنت دسترسی نداشتم!اینهمه هزینه زندگیامون افزایش پیدا کرده این یکی هم روش.از کی تا حالا به فکر ملت افتاده این بانک ملی.مسخره ها

avatar
۱۴۰۱-۰۲-۱۴ ۲۲:۲۹

همه حسابها رو بانک ملی میبندم تا دیگه مسخره بازی در نیارند

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۰۱ ۲۰:۲۶

این چه مسخره بازی است شما مسوولین بانک ملی راه انداختید من هم حسابمو نزد بانک ملی میبندم راحت پیشکش خودتون

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۰۲ ۱۰:۴۲

اس ام اس بالای 2میلیون هم نمیاد، این پول گرفتن اس ام اس بانک پس بابت چی هست؟

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۰۴ ۱۶:۰۴

خب من الان پیامک هم برا من میاد هم برا پدرم، الان ینی زیر 30 هزار تومان برا هیچکدومون پیامکش نمیاد؟ اخه پیامکای بالای 30 هم بعضی وقتا نمیاد کلا این چه وضعشه لطفا راهنمایی کنید واقعا گیج شدم

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۱۷ ۱۳:۳۶

خدا لعنتتان کنه که جز ازار مردم کاری بلد نیستین ..ما راننده های تپسی اسنپ چجوری بفهمیم مسافر پول زد یانه

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۱۸ ۱۱:۲۲

سلام پول ارسال یک سال رو از ما گرفتن برای بالای ۳۰ هزارتومان هم پیام نمیاد

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۲۵ ۱۳:۱۹

به بانکدار ها بگویید دو هزینه قرار بدهند و پس از کسر این دو هزینه تمام تراکنش ها را با هر مبلغ اطلاع بدهند 1- مبلغی ثابت و سالیانه 2-مبلغ سه ماهه متناسب با هزینه میانگین پیامک های ارسالی 9 ماه قبل

avatar
۱۴۰۱-۰۳-۳۱ ۱۳:۲۰

تراکنش ها زیر 30 تومن ارسال شود

avatar
۱۴۰۱-۰۴-۰۲ ۱۶:۴۸

سلام دوستان آیا تراکنش زیر ۳۰ هزار تومان دوباره ارسال شده چون من دیشب خرید داشتم برام ارسال شد؟

avatar
۱۴۰۱-۰۴-۲۱ ۲۰:۰۳

اگه به همین صورت باشه که پیامک زیر سی هزار تومان نیاد،کلا پیامک بانک رو میگم قطع کنن و از طریق برنامه بله کلیه تراکنشها رو چک میکنم.چرا هزینه ارسال پیامک رو پرداخت کنم.

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۰۱ ۱۶:۲۸

قطع پیامک های بانکی بهترین راهکار برای جلوگیری از قوانین خودسرانه بانک ها است. همگی پیامک ها را قطع میکنیم

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۱۰ ۱۰:۲۷

سلام برا منم نمیاد علت چیه لطفا برسی شود ؟؟؟؟؟

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۱۵ ۲۳:۴۸

سلام ..چند روزه از طرف بانک ملی برای تراکنش و عملیاتی بانک ملی اطلاع رسانی نمیکنه

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۱۶ ۱۲:۵۵

باعرض سلام خسته نباشید اول خدا و بعد شماها خواهش می کنم پیامک درست شودیاعلی

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۱۸ ۱۵:۵۸

بانک ها فقط دنبال سود خودشون هستند از یه طرف هزینه پیامک می دهیم از طرف دیگه باید هر خرید زیر ۳۰ هزار موجودی بگیریم وهزینه کم بشه تازه اگر حواسمون باشه من فردا برم بپرسم اگر بانک ملت اینجوری نباشه یه کارت بانک ملت بگیرم اول ماه کل حقوقم را واریز می کنم به اون کارت بعد تراکنش هام را از رو اون انجام میدهم

avatar

اس ام اس بانک ملت

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۲۴ ۲۲:۱۵

بابا بخدا من رفتم بانک گفتم راضیه هزینه ش رو بدم ولی گفتن نمیشه

avatar
۱۴۰۱-۰۵-۲۷ ۱۴:۲۳

اگر دریافت پیام تراکنش از طریق بله رایگان بشه همه استقبال میکنند در ضمن دیگه دریافت پیامک توجیه نداره مگر برای کسانی که گوشی هوشمند ندارند

avatar
۱۴۰۱-۱۲-۱۳ ۰۲:۱۱

وقتیکه تازه بله رونصب کردم ترانکش 2000توامان رو پیامک.میکردولی بعداز دوماه خوب خیالشان ازاینکه یک کاربر دیکه اضافه شدراحت شد پیامکهای زیر 30000تومان روقطع کرد یعنی شمارو درآب نمک خواباندند .

avatar
۱۴۰۲-۰۴-۱۷ ۱۴:۵۵

این همه وامهای بی حساب و کتاب به نور چشمیها میدن.به اونهایی ک واقعا وام احتیاج دارند نمیدن فقط ب کارمندانی خودشون کنسول ها می رسند بفکر مردم نیستیم حالا برای هزینه یک پیام ک بفکر مردم هستین شما که میگیرن.این کار شما باعث سردر‌گمی مردم .

avatar
۱۴۰۲-۰۹-۱۳ ۱۴:۵۴

فقط قصد اصلی بانکها اینه که مردم برای فهمیدن موجودیشان رابرا موجودی بگیرن که این باعث هزینهای اضافی برای صاحب حساب میشود و سود سرشار را برای بانکها به ارمغان میاره