حیدر فتح‌زاده در دوره آموزشی «ارتقای بهره‌وری در بخش دولتی» که در تبریز برگزار شد، مطرح کرد: ارتقای بهره‌وری به عنوان راهبردی‌ترین برنامه پیشران توسعه اقتصادی و اجتماعی نیازمند تدوین برنامه مناسب در بخش عوامل تولید و مدیریت هزینه‌ها است.
وی با اشاره به تفکیک بخش‌های اجتماعی به بخش عمومی و خصوصی، افزود: به نظر می‌رسد در بخش عمومی بیشتر رویکرد هزینه‌ای و در بخش خصوصی رویکرد سودگرا حاکم است.
وی عنوان کرد: بر این اساس اصلاح فرایندها، نگاه به آینده و ارائه خدمات با رویکرد مشتری‌گرایی و رضایت‌مند کردن دریافت کنندگان خدمات متفاوت است.
سرپرست سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی آذربایجان شرقی، اصلاح فرآیندهای خدمات اداری، ساده‌سازی فرآیندهای اداری، انتخاب رویکرد آینده‌نگاری در برنامه‌ریزی و اجرای برنامه‌ها با رویکرد مشارکت‌گرایی در فرایند برنامه‌ریزی را گامی مهم در برنامه‌ریزی بیان کرد.
وی خاطرنشان کرد: استقرار چرخه بهره‌وری در نظام اداری باید به عنوان بخشی از برنامه‌های تحول اداری در سرلوحه کاری دستگاه‌ها قرار گیرد تا خروجی آن ارتقای شاخص‌های بهره‌وری و ارزش افزوده باشد.
به گزارش ایسنا، به نقل از روابط عمومی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی آذربایجان شرقی، در این دوره آموزشی، علی دیوسالار به تشریح راهکارهای ارتقای بهره‌وری در دستگاه‌های اجرایی پرداخت.
انتهای پیام
نظرات