حسین میکائیل‌وند ۱۳ آذر در نشست با خبرنگاران با اشاره به اهمیت کارهای تحقیقی و امور پژوهشی در صنعت بیمه، کم‌رنگ بودن این موضوع در سطح استان را موجب ضعف در برنامه‌ریزی‌های بیمه‌ای استان دانست و اظهار کرد: موضوعات پژوهشی باید با قوت بیشتر در سطح استان پیگیری شود.
وی تصریح کرد: همایش نخبگان صنعت بیمه برای اولین بار در کشور برگزار شد و این همایش در سال‌های آتی با رویکرهای علمی و با ارایه مقالات تحقیقی برگزار خواهد شد.
میکائیل‌وند بیان کرد: یکی از ارکان مشتری‌مداری و تکریم بیمه‌شدگان بهره‌مندی از نیروی انسانی متخصص در شعب و شبکه فروش آموزش دیده، مستعد و با انگیزه است و شرکت‌های بیمه‌ای استان در تلاش هستند تا این مسئله را محقق نمایند.
دبیر شورای هماهنگی بیمه‌های بازرگانی استان عنوان کرد: تعامل و ارتباط سازنده با دستگاه‌های مختلف یکی دیگر از راه‌های مشتری‌مداری است و امید است تا اصحاب رسانه، یاری رسان بیمه‌ها در این امر باشند.
این مسئول بیمه ای استان خاطرنشان کرد: از فعالین رسانه ای استان درخواست داریم در خصوص تغییر باورهای عمومی غلط نسبت به صنعت بیمه و همچنین در فرهنگ‌سازی استفاده از بیمه در کنار شرکت های بیمه ای باشند.
انتهای پیام
نظرات