علی رحیمی آذر، صبح امروز ۱۱ اردیبهشت در بازدید از اتاق میز خدمت واقع در محل اداره کل تعزیرات حکومتی اردبیل به اهمیت میزخدمت در ارتقای جایگاه سازمانی پرداخت و گفت: میز خدمت یک جایگاه ارتباطی برای راهنمایی درخواست کنندگان و پاسخگویی به شهروندان است.

مدیرکل تعزیرات حکومتی اردبیل افزود: شناخت کارکردهای میز خدمت و برنامه ریزی برای تحویل خدمات سریع، موثر و شفاف حضوری یا الکترونیکی، تعامل و راهنمایی مراجعان و جلب رضایتمندی شهروندان از عملکرد دستگاه، به ارتقای جایگاه سازمانی می انجامد.

رحیمی آذر در این بازدید ضمن تدوین و تنظیم شیوه نامه گردش کار، نظارت بر حسن انجام امور و بهبود عملکرد میز خدمت تاکید کرد و گفت: اگر هدف گذاری و ارزیابی عملکرد به صورت فرایندی و مستمر باشد، موجب اعتماد عمومی نیز می شود.

انتهای پیام