• چهارشنبه / ۲۸ آبان ۱۳۹۳ / ۱۶:۲۵
  • دسته‌بندی: البرز
  • کد خبر: 93082815269
  • منبع : نمایندگی البرز

آغاز به کار سامانه جدید خدماتی سازمان آرامستانهای کرج

استانها/ آرامستان

ایسنا/البرز سامانه جدید خدماتی سازمان آرامستان‌های شهرداری کرج امروز(28آبان)، آغاز به کار کرد.

سامانه جدید خدماتی سازمان آرامستان‌های شهرداری کرج امروز(28آبان)، آغاز به کار کرد.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، منطقه البرز، سازمان آرامستان‌های کرج با راه‌اندازی سامانه تلفنی چهار رقمی(1530) امکان جدیدی برای ارتباط گیری شهروندان با بخش‌های مختلف این سازمان را مهیا کرده است.

غلامرضا رضوانی، سرپرست سازمان آرامستان‌های شهرداری کرج در حاشیه مراسم راه‌اندازی این سامانه گفت: سامانه فوریت‌های خدماتی سازمان آرامستان‌های کرج این امکان را برای شهروندان ایجاد می‌کند که از هر نقطه کلانشهر کرج به صورت تلفنی تقاضای خود برای بهره‌مندی از انواع خدمات سازمان را اعلام و بدون نیاز به مراجعه حضوری، خدمت مربوطه را دریافت کنند.

وی افزود: خدمات‌رسانی در سازمان آرامستان‌ها تحت شرایط خاص روحی و روانی انجام می‌شود و از آنجاکه خانواده‌های عزادار انتظار خدمت و رسیدگی بالاتر از بخشنامه و قوانین موجود را دارند، بر آن شدیم که خدمات الکترونیک و غیر حضوری را تقویت کنیم و بخش قابل توجهی از خدمات قابل ارائه را از طریق سامانه تلفنی با شماره 1530 در اختیار ارباب رجوع قرار دهیم.

رضوانی خاطرنشان کرد: تقاضا برای اعزام آمبولانس، ارتباط با واحد پیدا شدگان و رسیدگی به امور گمشدگان، اتصال به واحد متوفیات، ارتباط با پزشکی قانونی و بخش غسالخانه، ارایه پیشنهاد و انتقاد، تقاضای زیباسازی قطعات آرامستان یا ایجاد امکاناتی خاص و... از جمله خدمات قابل ارائه روی سامانه جدید خدماتی سازمان آرامستان‌های شهرداری کرج است.

وی ادامه داد: این سامانه خدماتی با 30 خط تلفنی به صورت شبانه‌روزی در خدمت همشهریان است و تماس‌ گیرندگان پس از شنیدن صدای بوق به مرکز پیام متصل می‌شوند تا راهنمایی ثانویه جهت ارایه خدمت مورد نظر انجام شود.

رضوانی در پایان گفت: به محض دریافت تماس با این سامانه و درخواست شهروندان، پس از دریافت نشانی و مشخصات مرحوم، نسبت به اعزام آمبولانس و انتقال متوفی برای انجام تشریفات کفن و دفن، اقدام می‌شود.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.