• سه‌شنبه / ۹ بهمن ۱۳۹۷ / ۱۵:۱۷
  • دسته‌بندی: خبر بازار
  • کد خبر: 97110905093
  • خبرنگار : 30054

مدیریت ارتباطات تلفنی با سانترال

مدیریت ارتباطات تلفنی با سانترال

شاید برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که چگونه وقتی با یک شرکت تماس می‌گیرید داخلی‌های مختلفی توسط تلفن گویا معرفی می‌شود و شما با فشردن یک کلید می‌توانید با شخص مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام ایده‌آل‌گستر، سیستم تلفن داخلی توسط نصب دستگاه سانترال راه‌اندازی می‌شود. سانترال کارکرد یک مرکز مخابراتی در ابعاد کوچک را دارد که توسط آن مدیریت خطوط مخابراتی بسیار آسان‌تر می‌شود و می‌توان ارتباطات تلفنی مجموعه را از طریق این دستگاه بهبود بخشید.

همان طور که می‌دانید با پیشرفت تکنولوژی ارتباطات شکل تازه‌ای پیدا کرده و اگر کسب و کاری با گذشت زمان به‌روز نشود، مشتریان خود را از دست خواهد داد.

دستگاه سانترال می‌تواند به جای خطوط شهری معمولی سیستم تلفن داخلی برای هر مجموعه راه‌اندازی کند که وجود هر کدام از داخلی‌ها هم به مشتری‌ها برای ارتباط بهینه کمک می‌کند و هم باعث حفظ نظم و جلوگیری از هرج و مرج در مجموعه می‌شود.

مرکز مخابرات سانترال می‌تواند خطوط شهری را بین داخلی‌ها تقسیم و توزیع کند. علاوه بر این از طریق برنامه‌ریزی می‌توان برای هر کدام از داخلی‌ها، دسترسی و محدودیت ایجاد کرد. این دستگاه قابلیت‌های بسیار زیادی دارد که هر شرکتی را ملزم به استفاده از آن می‌کند.

سانترال دستگاهی کاملاً آپشنال است که بر اساس نیاز مجموعه برنامه‌ریزی می‌شود تا هر کسب و کاری بتواند بیشترین بهره‌وری از آن را داشته باشد.

دستگاه‌های سانترال پاناسونیک یکی از بهترین‌ها و البته شناخته شده‌ترین دستگاه‌های مخابراتی در سطح جهانی می‌باشد که کیفیت بی‌نظیر و به کار گرفتن پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌ها در آن باعث محبوبیت روزافزون آنها شده است. علاوه بر این سانترال پاناسونیک با وجود امکانات گسترده و بی‌شماری که در اختیار کاربر قرار می‌دهد قیمتی مقرون به صرفه و اقتصادی دارد. قطعات با کیفیت به کار گرفته شده در دستگاه‌های سانترال پاناسونیک موجب می‌شود تا بتوانید مدت زمان طولانی به طور مفید از دستگاه استفاده کنید و در طول سال‌های متوالی نیاز به تعمیر دستگاه سانترال خود نخواهید داشت.

دستگاه‌های سانترال پاناسونیک را می‌توان با توجه ظرفیت و یا مکانیزم کار آنها برای ارتباط تقسیم‌بندی کرد:

دستگاه‌های کم‌ظرفیت و پرظرفیت و دستگاه‌های تحت شبکه و غیر تحت شبکه

باید توجه داشت که انتخاب مناسب‌ترین دستگاه برای هر مجموعه با توجه به قابلیت‌ها و ظرفیت خطوط شهری و داخلی مورد نیاز مجموعه‌ها صورت می‌پذیرد و بهتر است با یک مشاور در حوزه فروش سانترال مشورت کنید.

دستگاه‌های کم‌ظرفیت مناسب برای شرکت‌ها و مجموعه‌های کوچک هستند. این دستگاه‌ها با وجود قیمت پایین خود می‌توانند مدیریت خطوط مجموعه و امکانات بسیار خوب دیگری فراهم کنند. دستگاه‌های پرظرفیت مناسب برای کسب و کارهای بزرگ با تعداد پرسنل و زنگ‌خور بالا هستند. سانترال پاناسونیک نه تنها می‌تواند نیاز ارتباطی امروز شما را تأمین کند، بلکه قابل ارتقا است و می‌تواند در صورت پیشرفت مجموعه همگام با آن امکانات و ظرفیت را گسترش دهد.

برای نصب و راه‌اندازی سانترال باید از تکنسین متخصص در این امر استفاده کرد. تکنسین‌های نصب سانترال می‌توانند هم زیر ساخت‌های سخت‌افزاری را راه‌اندازی کنند و هم برنامه‌ریزی نرم‌افزاری دستگاه را با توجه به درخواست شما انجام دهند.

علاوه بر نصب اولیه، دستگاه سانترال ممکن است با توجه به تغییرات و جابه جایی احتیاج به تغییر تنظیمات داشته باشد. بسیاری از شرکت‌ها نفرات فنی مسلط به خدمات سانترال را به صورت دائم در کادر فنی خود استخدام می‌کنند تا دیگر احتیاج به درخواست نیرو از شرکت‌های خدماتی نداشته باشند.

برخی دیگر از شرکت‌ها نیز چند نفر از نیروهای مقیم شرکتی را به مراکز آموزشی مربوطه برای آموزش سانترال می‌فرستند تا آنها بتوانند تمامی خدمات مربوط به دستگاه را انجام دهند.

اگر شما یک دستگاه سانترال پاناسونیک خریداری کرده‌اید، بهترین راه برای درخواست اعزام نیروی فنی، درخواست از نمایندگی مجاز پاناسونیک می‌باشد. شرکت ایده‌آل‌گستر، یکی از نمایندگی‌های مجاز پاناسونیک است که در حال فعالیت و ارائه خدمت به شما مشتریان عزیز می‌باشد. شرکت ایده‌آل‌گستر علاوه بر خدمات نصب و برنامه‌ریزی، خدمات مربوط به فروش و تعمیرات دستگاه‌های مخابراتی و امنیتی پاناسونیک را نیز انجام می‌دهد.

ادیتور: زهرا میعادی

انتهای رپورتاژ خبری

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.