• شنبه / ۲۹ تیر ۱۳۹۸ / ۱۳:۰۰
  • دسته‌بندی: تولید و تجارت
  • کد خبر: 98042915038
  • خبرنگار : 71623

مدیرعامل سازمان حمایت در پاسخ به پیگیری‌های ایسنا اعلام کرد:

مشتریان رامک‌خودرو که تکمیل وجه‌کرده‌اند، نباید مبلغ اضافی بپردازند

تیوولی

مدیرعامل سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تصریح کرد کسانی که از شرکت رامک خودرو محصولی پیش‌خرید کرده‌اند؛ اگر تکمیل وجه کرده‌اند مانند کسانی هستند که قرارداد قطعی در دست دارند و باید بدون پرداخت مبلغ اضافی، خودروی خود را دریافت کنند.

در چند هفته اخیر برخی از مشتریان رامک‌خودرو که در دو سال اخیر اقدام به پیش‌خرید خودروی تیوولی کرده‌اند، در تماس با ایسنا اظهار کردند که این شرکت برای تحویل خودروهایی که با شرایط قیمت قطعی فروخته و دعوتنامه آن‌ها صادر شده و خریداران تکمیل وجه نیز کرده‌اند، مجددا می‌خواهد پول دریافت کند؛ این موضوع منجر به انتشار خبر "برای تیوولی فروخته شده پول مجدد می‌خواهند!" بر روی خروجی ایسنا شد که واکنش شرکت رامک خودرو را به دنبال داشت.

این موضوع از سوی این خبرگزاری از سازمان‌های مسوول پیگیری شد تا اینکه امروز (شنبه) عباس تابش - مدیرعامل سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان - در حاشیه نمایشگاه فرصت‌های ساخت داخل و رونق تولید، در پاسخ به پیگیری و پرسش خبرنگار ایسنا در این رابطه، اظهار کرد: افرادی که اقدام به پیش‌خرید خودرو از این شرکت کرده‌اند، تاکنون قرارداد قطعی به ما ارائه نکرده‌اند اما سه روال وجود دارد.

وی با اشاره به پرونده قضایی رامک خودرو در قوه قضاییه، اظهار کرد: اعتقاد سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان این است که کسانی که قرارداد قطعی در دست دارند، بدون پرداخت مابه‌التفاوت خودروی خود را تحویل بگیرند.

مدیرعامل سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان همچنین تاکید کرد کسانی که در گذشته تکمیل وجه کرده‌اند، از نظر سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان برای آن‌ها قرارداد قطعی محسوب می‌شود.

تابش درباره کسانی که خرید مشارکتی داشته‌اند، نیز گفت: قوه قضاییه باید درباره کسانی که به صورت مشارکتی خودرو پیش‌فروش کرده‌اند نظر دهد، چراکه اعتقاد مشتری این است که باید ظرف ۱۲۰ روز خودرو را تحویل می‌گرفته و در آن زمان پول مشتریان برای پرداخت باقی مبلغ خودرو آماده بوده است؛ بنابراین اگر به هر دلیلی فروشنده نتوانسته خودرو را به مشتریان تحویل دهد، مشتریان باید جزو خریداران با قرارداد قطعی محسوب شوند.

وی با تاکید بر اینکه قوه قضاییه باید از نظر حقوقی اعلام کند که قرارداد این خریداران قطعی محسوب می‌شود یا خیر، اظهار کرد: سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان به عنوان مرجع کارشناسی آماده است نظرات کارشناسی خود را در تمام مراجع قضایی حاکمیتی اعلام کند.

مدیرعامل سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان همچنین خاطرنشان کرد که سازمان حمایت باید خدمات پس از فروش شرکت را تایید و قیمت تمام شده تا سطح بازار را حساب کند، اما چون خودروهای شرکت رامک خودرو در آن زمان هنوز قطعی ترخیص نشده بود و اسناد کامل در اختیار ما قرار نداشت، قیمت برآوردی را حساب کرده بودیم.

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۳:۴۵

باسلام، نمی دونم باچه زبانی از شماتشکرکنم، بابت پیگیری هاتون، شما فریادرس ما ثبت نامی های فروردین ۹۶ وتکمیل وجهی های آبان۹۶ بودید که تا الان نتونستیم به حقمون برسیم، یقین دارم اراده شما در انجام رسالت تان دلیل بر این خبر خوش بود. باتشکر

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۴:۱۳

باسلام وتشکراز زحمات آن خبرگزاری درپیگیری و انعکاس اخبار به نفع حقوق عامه، دست مریزاد که فریادرس ماشدید.

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۴:۵۷

ممنون از ایسنا برای پیگیری این موضوع،البته جناب تابش هم قبلا از این حرفها زدن اما مثل آب خوردن زدن زیر تمام حرفاشون،امیدواریم که ایندفعه که شما پیگیر قضیه بودین دیگه پای حرفشون بایستن

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۵:۳۲

در 9 بهمن 1397 در جلسه ای که با حضور اقای تابش در مسجد وزارت صمت با مال باختگان رامک برگزار شد ایشان صراحتا عنوان نمودند این سازمان به هیچ عنوان اجازه پرداخت مبلغی بیشتر از وجوه تکمیل شده مشتریان در سال 96 را نخواهد داد و الباقی مشتریان با توجه به مدت 120 روزه باید طبق قیمت همان زمان خودرو قیمت گذاری گردد و یا آورده مشتری به قیمت روز محاسبه گردد ولی در عمل هیچ گونه حمایتی از طرف این سازمان و شخص تابش که تمام صحبت های ایشان ضبط شده در دسترس است نشد ِو مشتریان تکمیل وجه شده سال 1396 که باید خودرو خود را در پاییز تحویل میگرفتند الان با پرداخت مابه التفاوت 200 میلیون تومانی خودور تحویل گرفتند.و رامک با یک حرکت نمادینو دروغین از طریق کارمندانش لحظه شادی و تشکر مشتریان را بعد 24 ماه بدقولی از لحظه تحویل در درب منزل را در شبکه‌های مجازی در دسترس قرار داد متاسفانه سازمان حمایت و شخص تابش به هیچ عنوان در حد مسیولیت های خود ظاهر نشده و در جواب مشتریان معترضی که حاضر به پرداخت 200 تا 300 میلیون وجه پرداختی بودند تنها کفایت به این نمود شما پرداخت نمایید بعدا از رامک مطالبه میشود!!!!!

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۶:۵۳

باسلام متاسفانه مشکل اصلی با صدور بی ضابطه مجوز پیش فروش از طرف مسئولین وزارت صمت بوجود آمده علی رغم اینکه صراحتا در نظامنامه صادر شده آن وزارت در خصوص پیش فروش خودرو هم تکلیف مشتریان هم از نظر زمان پیش فروش و هم قیمت مشخص میباشد ولی متاسفانه این مسئولین از پذیرفتن مسئولیتشان امتناع میورزند و مردم را حواله دستگاه قضایی میدهند

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۱۹:۲۸

سپاس از پیگیری شما...این اقای تابش شده چوپان دروغگو نمیدونیم کدوم حرفش درسته ...خودشم نمیدونه چی میگه یبار به نعل میزنه یبار به میخ

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۲۰:۲۹

ایسنا جان خیلی ممنون. هر چند که حرف و عمل آقای تابش خیلی با هم فرق داره.ایشون چندین بار قرارداد قطعی ما رو دیدن ولی نمی‌دونم چرا نخواستن توجه کنند.از قدیم گفتن آدم خوابو میشه بیدار کرد ولی آدمی که خودشو به خواب زده نمیشه بیدار کرد.

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۲۰:۳۰

باتشکر فراوان بابت انعکاس خبر موثق ودرستتون از جناب تابش می خواهیم حق الناس رابه گردن نگیرند وبه جای حرف در مقام عمل برامده وبرای تکمیل وجهی های سال 96اقدامی بعمل اورند تا ما هم بفهمیم حمایت ار مصرف کننده یعنی چه؟

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۲۰:۴۴

و تشکر از ایسنا برای بیان کردن موضوع رامک خودرو و حقه بازی هایش بتده یکی از ثبت نامی های تیوولی در فروردین ۹۶ هستم که در ابان ۹۶ برای بنده دعوتنامه صادر شد و بنده تکمیل وجه کردم و تمامی مدارکش کامل است و بار ها تمامی مدارک اعم از فیش های پرداختی برای تکمیل وجه و همین طور دعوتنامه و قرارداد را به اقای تابش و معاونشون اقای هاشمی نشان دادم.اما انها همیشه با بیان این جمله که سایت بسته بوده از رامک دفاع میکردند و الان هم در کمال تعجب میگویند کسی تا به حال مدرک ارائه نکرده است امیدوارم اقای تابش این بار سر حرفشان بمانند

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۲۱:۲۱

با تشکر وقدر دانی از پیگیری مجدانه شما از اقای تابش می خواهیم به جای سخن گفتن در مقام عمل برآیند واجازه ندهند بیش از این رامک خودرو در حق ثبت نامی های 96 ظلم کند این حق الناس است پس با احقاق حق ما اعتماد از دست رفته را به ما باز گردانید

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۲۹ ۲۳:۲۰

سلام ضمن تشكر از شما بابت انعكاس اين موضوع انشاالله آقاي تابش اين دفعه به وعده وقول خود عمل كند درمورد ما تكميل وجهي ها چون تا كنون طبق صحبت هايي كه كردن ومستندات آن موجود مي باشد خلاف اين بود و برگه الحاقيه دويست ميليوني را كه رامك بر ما مي خواهد تحميل كند را تاييد كرده

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۰۸:۴۲

با سلام وتشکر از خبر گذاری مردمی ایسنا که با مدیریت سالم رسالت خبر رسانی و دفاع از مردم را بجا آورده

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۱۰:۰۳

با تشکر از کلیه عوامل خبرگزاری ایسنا ... منم فروردین 96 ثبت نام کردم و در آبانماه 96 دعوتنامه صادره از طرف رامک خودرو رو با پرداخت 6 میلیون وجه بیشتر از قرار داد به بهانه افزایش قیمت خودرو از طرف رامک خودرو تسویه کردم و قرار بود 14 روزه ماشین تحویل بشه که الان حدود 2 سال گذشته و دوباره رامک خودرو درخواست 200 میلیون تومان وجه کرده ..کلیه مدارک موجود است

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۱۰:۳۴

باتشکر از خبرگزاری خوب ایسنا امیدورام این اخبار به واقعیت بپیوندد و ما شاکیان از رامک بتوانیم به حق و حقوقومان برسیم. اینگونه اخبار نشان میدهد که قدرت رسانه تا چه اندازه بالاست.

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۱۱:۴۹

من خودم از کسانی هستم که تیر ۹۶ ثبت نام کردم و از شما هستم ولی همونقدر که رامک مقصره دولت هم داره از این موضوع سو استفاده میکنه و سوده خودشو میبره رامک حاضره با همون قیمت ماشینها رو بده بشرطی که دولت قبول کنه ماشینها با دلار زمان ثبت نام ترخیص بشه دولت واقعا داره از این موضوع سو استفاده میکنه و رامک و مردم رو روبروی هم قرار میده

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۱۱:۵۰

با سلام شرکت نگین خودرو هم همین بلا را برسر مشتریان خود آورده است قرار بود 12 خرداد 97 طبق قرارداد مشارکتی خودرو تحویل شود و نکرده 30 خرداد 97 واردات ممنوع شده حالا کی مقصره شرکت یا مشتری

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۰ ۱۲:۰۳

من خودم از جنس شما هستم ولی همونقدر که رامک مقصره دولت هم داره از این موضوع سو استفاده میکنه و سوده خودشو میبره رامک حاضره با همون قیمت ماشینها رو بده بشرطی که دولت قبول کنه ماشینها با دلار زمان ثبت نام ترخیص بشه دولت واقعا داره از این موضوع سو استفاده میکنه و رامک و مردم رو روبروی هم قرار میده

avatar
۱۳۹۸-۰۴-۳۱ ۰۱:۰۷

سلام من میخواستم ماشین بخرم

avatar
۱۳۹۸-۰۵-۰۳ ۲۰:۱۵

رامک بدعهدترین شرکتی هست که در زمینه خودرو در ایران فعالیت دارد و حقوق 6000نفر ایرانی را از سال 96 تا الان پایمال نموده است

avatar
۱۳۹۸-۰۵-۰۶ ۱۰:۰۷

به عنوان یک مال باخته که در دام پیش خرید از شرکت کلاه بردار رامک خودرو گرفتار شده ( به همین خاطر اسم "دام خودرو" رو پیشنهاد میکنم) مایل هستم از پیگیری های دلسوزانه ایسنا قدردانی کنم و از مردم بخوام این شرکت رو تحریم کنند.