به گزارش ایسنا، شاهرخ رامزی ضمن تبریک دهه فجر، درباره عملکرد سازمان بیمه سلامت گفت: بخشی از اقدامات سازمان بیمه سلامت در راستای کاهش تصدی‌گری و رعایت حقوق شهروندی در دوره دوم دولت تدبیر و امید بود که در این راستا تعداد دفاتر پیشخوان طرف قرارداد با این سازمان افزایش پیدا کرد.

وی ادامه داد: با ۲۵۱ دفتر پیشخوان قرارداد منعقد شد و تا دی ماه ۹۸ تعداد هزار و ۳۷۰ دفتر پیشخوان دولت طرف قرارداد سازمان بیمه سلامت هستند.

رامزی بیان کرد: همچنین واگذاری رسیدگی اولیه به اسناد مراکز طرف قرارداد نیز در دستور کار بود که در حال حاضر یک سوم حجم اسناد واگذار شده و این میزان معادل ۱۷۰ هزار واحد کاری و به عبارتی ایجاد اشتغال برای ۴۶۵ نفر است.

معاون سازمان بیمه سلامت اظهار کرد: در راستای واگذاری پذیرش اسناد خسارت متفرقه نیز این اقدام در چهار دفتر پیشخوان در استان تهران به صورت آزمایشی اجرایی شده است.

وی افزود: تدوین برنامه عملیاتی مبتنی بر اهداف سازمان، طراحی و استقرار سامانه پایش برنامه عملیاتی، تهیه و تنظیم تشکیلات تفصیلی ستاد و تصویب از سوی سازمان اداری و استخدامی و استقرار سامانه مدیریت کیفت و بهبود روش‌ها و نظام پذیرش نیز از جمله اقدامات انجام شده در حوزه برنامه‌ریزی و توسعه منابع سازمان بیمه سلامت است.

بنابر اعلام روابط عمومی سازمان بیمه سلامت، رامزی گفت: همچنین این سازمان در راستای رعایت حقوق شهروندی اقدام به راه‌اندازی میز خدمت حضوری و الکترونیکی کرد که این اقدام در ستاد سازمان بیمه سلامت و اداره‌هاای کل استانی اجرایی شده است.

انتهای پیام