• چهارشنبه / ۹ مهر ۱۳۹۹ / ۰۹:۲۰
  • دسته‌بندی: خبر بازار
  • کد خبر: 99070906614
  • خبرنگار : 30054

بهترین نرم افزار CRM

بهترین نرم افزار CRM

قطعا استفاده از بهترین نرم افزارCRM، می تواند یکی از اهداف مدیران و صاحبان هر کسب و کاری باشد.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام گروه مهندسی و نرم افزاری رکاما، این مجموعه با تکیه بر دانش متخصصان و کارشناسان و همچنین استفاده از آخرین نیازمندیهای مدیران در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان، توانسته بسته نرم افزاری ویژه ای بر بستر CRM ارائه نماید که شامل امکانات متعدد و کاربردی بسیاری است.

امکانات  CRMنرم افزار  رکاما:

۱- مدیریت مرکز تماسها call center (اتصال به ویپ، خطوط شهری، موبایل)

۲- مدیریت حرفه ای پرونده مخاطبین و مشتریان

۳- مدیریت ارتباطات شامل: ارسال، دریافت و مدیریت ایمیل، پیامک، فکس، تلگرام

۴- مدیریت انواع وظایف (تسک و تیکت) و درخواستهای درون و برون سازمانی

۵- فرم ساز حرفه ای

۶- مدیریت فرایندها و گردش کار (Mini BPMS)

۷- مالی و حسابداری ( فاکتور خرید و فروش، پیش فاکتور، دریافت و پرداخت و مدیریت وجه نقد و چک، اسناد مالی و ...)

۸- کنسول فروشگاه آنلاین

۹- باشگاه مشتریان (بیش از ۱۸ مدل کسب امتیاز، ۶ مدل خرج امتیاز، چند باشگاهه)

۱۰- بانک دانش

۱۱- مدریت شرح وظایف و گزارش کارهای سازمانی

۱۲- بازاریابی

۱۳- Market place  (فروشگاه ساز)

۱۴- اتوماسیون اداری

مزیتهای منحصر به فرد بسته های نرم افزاری رکاما  

۱- قیمت نرم افزارCRM  نسبت به نمونه های مشابه بسیار مناسب تر است

۲- یکپارچگی کامل با ایمیل، پیامک، فکس، voip

۳- چند فروشگاهه

۴- چند باشگاهی

۵- نسخه اندروید و IOS

۶- گزارشات متنوع و گزارش ساز

۷- نسخه ویندوزی و نسخه وبی

۸- تنها CRM  دارنده اتوماسیون اداری (مدیریت نامه، دبیر خانه و اندیکاتور)

www.rokama.ir

۰۲۱۷۳۶۶۲۰۳۰

انتهای رپرتاژ آگهی 

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.