• یکشنبه / ۲۰ مهر ۱۳۹۹ / ۱۳:۳۰
  • دسته‌بندی: سمنان
  • کد خبر: 99072014764
  • منبع : نمایندگی سمنان

افزایش ۲۰ درصدی شکایات مردمی از اصناف سمنان

افزایش ۲۰ درصدی شکایات مردمی از اصناف سمنان

ایسنا/سمنان معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان از افزایش ۲۰ درصدی شکایات مردمی از اصناف در 6 ماهه گذشته خبر داد.

مهدی یحیایی 20 مهرماه با اعلام این خبر اظهار کرد: در نیمه نخست امسال، در حدود یک هزار و ۵۷۰ مورد شکایت مردمی از اصناف در سطح استان ثبت شده است که در مقایسه با مدت مشابه آن در سال گذشته، ۲۰ درصد افزایش داشته است.

وی تصریح کرد: از مجموع گزارشات دریافتی که توسط بازرسان و کارشناسان سازمان مورد رسیدگی قرار گرفته است تعداد ۷۰۸ مورد متخلف و منجر به تشکیل پرونده تخلف صنفی شدند که جهت بررسی و سیر مراحل قانونی به اداره کل تعزیرات حکومتی ارسال شده است و ۷۸۶ مورد غیر متخلف و ۷۹ مورد نیز در دست بررسی است.

معاون نظارت و بازرسی سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان سمنان همچنین از امکان ثبت شکایات مردمی در سامانه اصناف خبر داد و افزود: به‌منظور بهبود فرآیند خدمت­رسانی مطلوب، فعالیت رسمی سامانه رسیدگی به شکایات سازمان­های صنفی آغاز شده است.

وی عنوان کرد: به منظور بررسی شکایات مرتبط با تشکل‌های صنفی ، تسریع در رسیدگی به شکایات ، شفافیت، کنترل و انضباط اداری، صرفه­جوئی در هزینه‌های شاکی و متشاکی‌، سامانه رسیدگی به شکایت صنفی ایجاد شده است که از این طریق دسترسی ارسال شکایات در سامانه اصناف به آدرس www.iranianasnaf.ir فعال بوده و متقاضیان می‌بایست شکایت خود را در این سامانه ثبت و با درج مشخصات، از طریق شماره رهگیری مراحل رسیدگی به شکایت مطروحه را پیگیری کنند.

یحیایی یادآور شد: علاوه بر این هم استانی‌ها می‌توانند شکایات و گزارشات خود را اعم از گرانفروشی، کم فروشی ، عدم درج قیمت ، عدم صدور صورت حساب ، عرضه و فروش کالای قاچاق به شماره ۱۲۴ سامانه ستاد خبری سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان سمنان گزارش کنند

انتهای پیام

  • در زمینه انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • -لطفا نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • -«ایسنا» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • - ایسنا از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • - نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.

نظرات

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.