مشاور مدیرکل روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی با اشاره به اینکه روابط عمومی باید با ساختارسازی به سیستمهای ارتباطی خود معنا دهد، تصریح کرد: این واحدها نباید منفعل و محافظهکار باشند بلکه باید با قاطعیت در نقش مدعی العموم جامعه و وکیل مدافع سازمان با برنامه گام بردارند .
به گزارش ایسنا منطقه فارس به نقل از روابط عمومی سازمان
جهاد کشاورزی استان، حمید شکری خانقاه معتقد است روابط عمومی با تحقیق آغاز میشود
و با تحقیق پایان میپذیرد چنانچه آغاز هر فعالیت در روابط عمومی با سفر، مطالعه،
مخاطب شناسی و پایان آن با ارزیابی و سنجش همراه است
.
به گفته وی نگاه صرف به روابط عمومی به عنوان واحد اطلاعرسانی
و محل تولید و تبادل خبر، قاتل روابط عمومی است
.
شکری بزرگترین آفت روابط عمومیها را روشن نبودن برنامه و
نقش راه، وظیفه محوری، عدم تفکیک موضوعات راهبردی و غیر راهبردی، تضادها و تعارضها
دانست و اظهار کرد: روابط عمومی باید با ارتباط با نخبگان، رهبران فکری، ذینفعان
و مخاطبان، ارتباطات انسانی را مدیریت کند
.
نویسنده کتاب برنامه ریزی راهبردی ارتباطی در روابط عمومی با
اشاره به اینکه خبر، گزارش، نمایشگاه و مراسمها ابزارهای مدیریت انسانی هستند، عنوان
کرد: روابط عمومی پیشرو باید برنامه استراتژیک داشته باشد که بدین منظور با برنامه
ارتباطی موفق و تفکر راهبردی، مخاطبشناسی کرده و نقشهذینفعان و نقشه راه را ترسیم
کند
.
شکری فرهنگ سازی مصرف محصولات کشاورزی را جزو کارکردهای مهم
روابط عمومی در این بخش تلقی کرد و افزود: در حال حاضر مصرف بیرویه سموم، سلامت
جامعه را به خطر انداخته و به همین دلیل تولید محصولات گواهی شده در دستور کار
وزارت جهاد کشاورزی قرار گرفته که در همین راستا روابط عمومی باید با فرهنگسازی و
ایجاد ارتباط موثر با مخاطب در متقاعدسازی و جلب مشارکت جامعه گام بردارد
.
وی اهداف سازمانی را سازنده، پیشبرنده و پویا برشمرد و
اظهار کرد: در هر سازمانی این اهداف، منافع عمومی جامعه را در برمیگیرد و روابط
عمومی قدرتمند باید بر اساس اصول "ارتباطات افکار عمومی" تسهیلگر اهداف
سازمانی باشد؛ به عنوان مثال روابط عمومی جهاد کشاورزی باید بهرهبرداران بخش
کشاورزی را به رعایت الگوی کشت و اجرای سیاستهای مدیران، متقاعد ساخته تا تابع هیجان
بازار نباشند
.
مشاور روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی اعتقاد دارد روابط
عمومی به عنوان خبررسان، ما را به هدف فرهنگسازی و متقاعدسازی نزدیک نمیکند بلکه
با یکسری ارتباطات یکپارچه و بکارگیری موثر تکنیکها و تکنولوژیهای ارتباطی،
امورات را اولویتبندی و مخاطبان کلیدی را شناسایی میکند.
شکری گریزی به اهمیت پژوهش و نظرسنجی نیز زد و گفت: نظرسنجی یعنی
اطلاعیابی از تفکرات، نیازها، خواستهها و چالشهای مردم و در صورتی که قبل از هر
طرح و برنامه، مخاطبسنجی و آمایش سرزمین صورت نگیرد، پروژهها با شکست مواجه
نخواهند شد
.
وی با بیان اینکه نقش روابط عمومی مدیریتی است، اذعان
کرد: قدرت مشاور مدیریت ارتباطات سازمانی
باید بخشی از باورهای مدیر روابط عمومی باشد
.
مدرس جامعه شناسی ارتباطات فرهنگی با بیان اینکه زندگی فرایند
ارتباطات، اطلاعات و تبادلات است، تاکید کرد که ابزارهای هوشمند کارساز نیست
چنانچه روابط عمومی کارآمد به "مدیر ارتباطی هوشمند" نیاز دارد
.
صدا و سیما الگویهای موفق کشاورزی را نمایش دهد
شکری در بخشی از سخنان خود یادآور شد که صدا و سیما با نمایش
فیلمهای محقرانه، بزرگترین ضربه را به جامعه کشاورزی زده است.
از نظر وی، صدا و سیما با نمایش کشاورزی سنتی به عنوان شغلی
کم درآمد و همچنین نشان دادن کشاورزان به عنوان افرادی نه چندان پیشرو، موجب گرایش
منفی جامعه به صنعت کشاورزی شده است
.
به گفته این مسئول گلخانه، دامداری، مزارع پرورش آبزیان،
مزارع و باغهای پیشرفته بسیاری در کشور وجود دارد که توسط بهرهبرداران پیشرو مدیریت
میشود و صدا و سیما با به نمایش گذاشتن الگوهای موفق و معرفی کشاورزی به عنوان یک
صنعت درآمدزا می تواند باعث جذب سرمایهگذار به بخش کشاورزی شود
.
شکری روابط عمومی را مدیریت ارتباطات انسانی با تمام تکنولوژیهای
نوین دانست و اظهار کرد: داشتن روابط عمومی پیشرو در گرو سناریو نویسی، داستانگویی
و تیزرسازی برای تمام اهداف و برنامههای کلان می باشد و این سناریو در قالب تیزرها
در قالب مولتی مدیا، شبکههای اجتماعی، اینفوگراف، روشهای نوین ارتباطی و تکنولوژیهای
جدید است
.
وی با بیان اینکه روابط عمومی باید قدرت تولید محتوا داشته
باشد، گفت: مشکل ما فقط ابزار نیست چنانچه تولید و بازاریابی محتوا یک صنعت است
.
مشاور مدیرکل روابط عمومی وزارت جهاد کشاورزی یادآور شد: تولید
محتوا یعنی اینکه سناریویی را به صورت فرآیندی بنویسیم و کشاورزان را به منظور
اجرای اهداف وزارتخانه متقاعد سازیم و برای این منظور از ارتباطات چندمرحلهای یعنی
از قدرت نفوذ معتمدین و رهبران فکری استفاده کنیم
.
نظرات