دومين نشست تخصصي بيستويكمين اجلاس مشترك كميسيونهاي جنوب و شرق آسيا و اقيانوسيه با موضوع «نمونههاي موفق در بازاريابي گردشگري» به رياست امتياز مقبل ـ روزنامهنگار ـ برگزار شد.
به گزارش خبرنگار بخش گردشگري خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، ويكتور وي انگ لي ـ رييس كميتهي برنامهي سازمان جهاني گردشگري و دبير كل پيشين وزارتخانهي گردشگري مالزي ـ بهعنوان سخنران نخست اين نشست، به توضيح دربارهي موفقيت مالزي در بازار گردشگري خاورميانه پرداخت.
او با بيان اينكه خاورميانه جذب شش درصد گردشگران جهاني را به خود اختصاص داده است، گفت: مالزي در ميان كشورهاي منطقه توانسته است، بازار مستعد و مناسبي را براي جذب گردشگران امارات، عربستان، كويت، قطر، بحرين، لبنان و سوريه ايجاد كند، بهطوري كه سرانهي گردشگري در كشور مالزي از 34هزار نفر در سال 2000 ميلادي، با رشدي چشمگير به 264هزار نفر در سال 2008 افزايش يافته است.
رييس كميتهي برنامهي سازمان جهاني گردشگري بيان كرد: پس از 11 سپتامبر، ورود گردشگران به مالزي افزايش چشمگيري داشته كه در نوع خود جالب است.
وي اشتراكهاي گردشگران آسيايي و خاورميانه را از نظر مذهب و سليقه، عامل مهم موفقيت مالزي دانست و گفت: مسؤولان كشور توجه ويژهاي به تحكيم روابط فرهنگهاي مختلف و ايجاد زيرساختهاي توسعهي گردشگري داشتهاند.
او اتخاذ شعار «مالزي، خانهي دوم گردشگران» را در دستيابي اين كشور به سهم بالاي گردشگري جهاني مؤثر دانست و اظهار داشت: مالزي استراتژيهاي فراواني را براي ادارهي روند موفقيت خود در گردشگري درپيش گرفته است.
انگ لي افزود: بالا بردن برند گردشگري مالزي، توزيع گردشگران ورودي از پايتخت به شهرهاي گردشگري، افزايش سفرهاي بين كشوري از طريق تبادل گردشگر با كشورهاي همسايه، ارتقاي برنامههاي فستيوالها و كارناوالهاي گردشگري، توسعهي زيرشاخههاي گردشگري مانند گردشگري پزشكي و ورزشي، توسعهي شركتهاي هواپيمايي در خاورميانه و ارايهي خدمات اضافه بر ويزاها مانند دادن اتومبيل رايگان به گردشگران، از جمله استراتژيهاي كلان دولت مالزي براي توسعهي گردشگري در سال آيندهاند.
به گزارش ايسنا، روحي يمن ـ استاديار دانشكدهي هتلداري و مديريت گردشگري دانشگاه پليتكنيك هنگكنگ ـ نيز در سخناني با محور افزايش روند گردشگري پايدار در مناطق آسيا، اقيانوسيه و خاورميانه، گفت: متأسفانه در جستوجوهايي كه داشتم، هيچ مقاله يا پژوهشي در دانشگاههاي اين منطقه دربارهي توسعهي گردشگري اين منطقه وجود نداشت. اين امر، نشان ميدهد كه ما بايد از نظر آكادميك و ديدگاه عملگرايانه، به مقولهي گردشگري بپردازيم.
وي با بيان اينكه حتا دو مقالهي نوشتهشده دربارهي لزوم توسعهي گردشگري در آسيا و خاورميانه وجود ندارند، اظهار كرد: ما بايد در طرحهاي گردشگري اين منطقه و تعريف فرهنگ و گردشگري، بازنگري دوبارهاي داشته باشيم.
او بيان كرد: مقاصد گردشگري در خاورميانه و آسيا بهشكل دايمي درحال تغييرند و اين امر نشان ميدهد كه ما به پايههايي كاملا علمي براي توسعهي گردشگري در اين منطقه نيازمنديم تا به پايداري مطلق دست پيدا كنيم.
به گزارش ايسنا، تقي آقايي از يك شركت خدمات مسافرتي، بهعنوان نمايندهي ايران دربارهي اين كشور بهعنوان يك مقصد گردشگري بين منطقهيي سخنراني كرد.
وي با بيان اينكه ايران ظرفيت بالايي در صنعت گردشگري دارد و استفاده از اين پتانسيلها نياز ضروري امروز ايرانيان است، گفت: الگوي رفتاري ايران در دوستي، مهرباني و مهماننوازي بسيار درخور توجه است.
او ادامه داد: ايرانيان ملتي مغرور و مفتخر به تاريخ ملي خود هستند و سفر و گردشگري در فرهنگ آنها ريشههاي محكمي دارد. بهطوري كه آمارها نشان ميدهند، امسال بيش از چهارميليون ايراني سفر كردهاند، يعني شش درصد از كل جمعيت كشور به گردشگري پرداختهاند و اين امر، فقط از اقتصادي پويا و در جريان سرچشمه ميگيرد.
آقايي با بيان اينكه ايران در نقطهي راهبردي و استراتژيك بين شرق و غرب قرار گرفته است، گفت: موقعيت جغرافيايي ايران همواره مورد هجوم ملتها و قومهاي مختلف بوده است، اما در نهايت، ايرانيان توانستهاند، فرهنگ خود را كاملا حفظ كنند و مهاجمان از فرهنگ ايران تقليد كردهاند.
وي به تاريخ مناطق سكونت در ايران از يكهزار سال پيش از ميلاد مسيح (ع) و تمدن هفتهزار سالهي جيرفت اشاره كرد و افزود: ايرانيان معتقدند، گهوارهي تمدن بشري از ايران سرچشمه ميگيرد.
وي همچنين دوسوم جمعيت ايران را جوانان زير 30 سال دانست و بيان كرد: نسل فعلي و جوان ايران معتقد است، عناويني مانند فرهنگ و حقوق بشر از يونان يا هر كجاي ديگر نيامدهاند، بلكه اين واژهها برگرفته از ايران هستند، چراكه نخستين اعلاميهي حقوق بشر از كوروش كبير در ايران بهجا مانده است.
آقايي با بيان اينكه ايران براي پيوستن به سيستمهاي جهاني بسيار علاقهمند است، اظهار داشت: ما كاملا واقعگرايانه به روابط بينالملل نگاه ميكنيم و معتقديم، با بهرههاي غني ادبي و فرهنگي موجود در ايران، ميتوانيم روابط خود را بويژه از طريق گردشگري با كشورهاي ديگر توسعه دهيم.
او ادامه داد: ايران به ايجاد بيش از يكميليون شغل در سال و سرمايهگذاري خارجي مستقيم نياز دارد و در اين راه، رشد خوبي داشته، بهطوري كه در ردهبندي صندوق بينالمللي پول، ايران از نظر قدرت خريد مردم در ردهي هفدهم دنياست.
آقايي با بيان اينكه 2500 آژانس مسافرتي در ايران فعاليت ميكنند، گفت: متأسفانه فقط 60 آژانس، گردشگري داخلي را مديريت ميكند و بقيه فقط فروشندهاند. ما بايد به جايي برسيم كه زيباييهاي ايران را از طريق فعاليت بيشتر دستاندركاران بخش خصوصي و دولتي معرفي كنيم.
وي با بيان اينكه ايران سرزمين موزهها، مساجد، كاخها و معماريهاي بينظير در دنياست، گفت: هگل ميگويد كه نخستين انسان تاريخي، انسان ايراني است و تاريخ بشر با تاريخ پارس آغاز ميشود. ما اميدواريم به جايي برسيم كه اين تاريخ و فرهنگ، محل حضور گردشگران فراوان جهاني باشد.
در حاشيه
به گزارش ايسنا، در بخش پرسش و پاسخ اين نشست دربارهي گردشگري ايران، دبير كل پيشين وزارت مالزي در پرسشي از نمايندهي ايران پرسيد: چند روز پيش، به موزهي ملي ايران كه مهمترين اشياي تاريخي ايران را دارد، رفتم؛ اما متأسفانه اشياي اندكي را از تاريخ و تمدن شما در آنجا ديدم. آيا دولت ايران تصميمي براي ايجاد يك موزهي جهاني ارزشمند و غني ندارد؟
تقي آقايي در پاسخ به اين پرسش، گفت: دولت ايران بسيار مصمم است و دلش ميخواهد، اشياي گرانبهاي خود را بهنمايش بگذارد و گرانبهاترين آنها را كه در دست دولتهاي ديگر است، به كشور بازگرداند. ما نمايشگاههاي مختلفي را از اشيا و آثار خود در جهان برگزار كردهايم.
در ادامهي سخنان آقايي، امتياز مقبل ـ رييس گردانندهي اين نشست ـ پرسيد: چرا بازپسگرفتن اشياي ملي براي ايران اينقدر سخت و مشكل است.
آقايي در اينباره پاسخ داد: متأسفانه نگاه متفاوت و منفي كه برخي از دولتها به ايران دارند، عامل اصلي اين مشكل است. دولت ايران تلاش كرده است، از طريق يونسكو و دادگاه لاهه بازگرداندن اشياي خود را پيگيري كند و اكنون بزرگترين چالش را در اين موضوع دربارهي بازگرداندن گلنوشتههاي هخامنشي از دانشگاه شيكاگو آمريكا داريم.
در ادامهي جلسهي پرسش و پاسخ گردشگري ايران، يكي از حاضران دربارهي دليل عدم موفقيت ايران و سهم اندك آن از گردشگري جهاني پرسيد كه دبير پيشين وزارت گردشگري مالزي پاسخ داد: ايدهي توسعهي گردشگري فروشي نيست، بلكه كاملا رايگان است و كافي است تا مسؤولان ايراني از چنين نشستها و همايشهايي ايدهي برتر خود را براي توسعهي اين صنعت در ايران دريابند.
انگ لي اظهار داشت: براي توسعهي گردشگري در مالزي همهي گروهها و بخشهاي فعال كشور در حوزههاي خدماتي و اقتصادي، نقش فعال و مؤثري داشتند و ما خوشآمدگويي به گردشگران را با لبخند، يك تعهد بزرگ براي همه اعلام كرده بوديم. متأسفانه براي ورود به ايران، حتا مقامات رسمي براي حضور در چنين اجلاسها و همايشهايي با مشكل مواجهاند كه قطعا اين مشكلات براي گردشگران معمولي بهمراتب بيشتر است.
او ادامه داد: مسايل مربوط به ويزا، مهاجرت، گمرك و تسهيلات در كشورهاي ديگر كاملا حل شده است. ايران، ثروتي عجيب و گرانبها را در دست دارد؛ اما هنوز نتوانسته است، كشورش را به يك مقصد گردشگري تبديل كند.
دبير كل پيشين وزارت گردشگري مالزي اضافه كرد: توسعهي گردشگري، تقسيمشدني و رؤيايي فروشي نيست، بلكه ديگران و نمونههاي موفق در اين صنعت، ايدههاي خود را كاملا رايگان ميفروشند و دولتمردان و افراد ذينفع در گردشگري ايران فقط بايد از اين ايدهها الهام بگيرند.
انتهاي پيام