رگولاتوری
-
هدیه دولت به مردم استان؛
اتصال تمام شهرهای خراسان شمالی به فیبر نوری تا ۶ ماه آینده
معاون راهبردی و توسعه بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از هدیه دولت به مردم استان خبر داد و گفت: تمام شهرهای خراسان شمالی تا ۶ ماه آینده به فیبر نوری متصل میشود.
-
یک مسئول عنوان کرد
اتصال ۵ میلیون خانوار به شبکه فیبر نوری در کشور/ سرعت اینترنت به یک گیگابیت میرسد
معاون راهبردی و توسعه بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از اتصال بیش از پنج میلیون خانوار به شبکه فیبر نوری در کشور خبر داد.
-
برای پیامکهای انبوه و تبلیغاتی چه چارهای اندیشیده شد؟
پیامکهای تبلیغاتی انواع مختلفی دارند و از وعدهی برنده شدن در جشنوارههای مختلف تا معرفی کسبوکار و محصولات شرکتها را شامل میشوند. اگرچه این پیامکها پیشینهای طولانی دارند اما هر بار با روشی جلوی آنها گرفته شده است.
-
شکایات مشترکان مخابرات ایران رسیدگی شد
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شش جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرفکننده، به شکایات ثبت شده ۲۰ استان کشور در سامانه ۱۹۵ رسیدگی و در مورد آنها تصمیمگیری شد.
-
مهمترین شروط تمدید پروانه شرکت مخابرات چیست؟
طبق گفته وزیر ارتباطات اگر شرکت مخابرات ایران تضمین های لازم برای ارتقای کیفیت خود و بهبود خدمات رسانی به مردم را بدهد، آمادگی برای ارایه پروانه جدید به این شرکت وجود دارد.
-
جدیدترین آمار ضریب نفوذ پهن باند اینترنت ثابت اعلام شد
طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تعداد اشتراک های باند پهن اینترنت ثابت نشان می دهد که ضریب نفوذ پهن باند ثابت به حدود ۱۳ میلیون رسیده است.
-
"اینشورتکها" در ایران به اندازه کافی رشد نکردند/رفتار رگولاتوری در ایران به شکل سنتی است
مدیرعامل یک شرکت سرمایهگذاری گفت: "اینشورتک"ها به اندازه کافی رشد نکردند. این اسامی که وجود دارد، از دید ما فعالان بخش بیمهای، بیشتر فروشگاههای الکترونیک و انتخاب خدمات بیمهای هستند.
-
چند سیمکارت بهنام شماست؟
ارزان بودن سیمکارتها بعضا باعث شده تا افراد در نگهداری سیمکارتها دقت لازم را نداشته و در پی آن چندین سیمکارت داشته باشند که گاهی حتی نمیدانند این سیمکارتها کجا و در دسترس چه کسی است؛ این در حالی است که عدم دقت در نگهداری سیمکارتها ممکن است باعث شود که سیمکارت در دسترس افراد سودجو قرار بگیرد و آنها با فعال کردنش، به فعالیتهای مجرمانه اقدام کنند.
-
عملیات حفاری علت قطع شبکه ارتباطی ۴ شهر مازندران
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در اطلاعیهای اعلام کرد: شبکه ارتباطی چهار شهر استان مازندران که ظهر امروز به دلیل عملیات حفاری یکی از دستگاههای اجرایی، قطع شده بود، برقرار شد.
-
آخرین وضعیت ضریب نفوذ اینترنت در کشور
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در تازه ترین گزارش خود به بررسی آخرین وضعیت ضریب نفوذ اینترنت در کشور پرداخته است.
-
راهاندازی ۵G در کیش برای مراسم جام جهانی فوتبال قطر
با توجه به پیشبینی میزبانی جزیره کیش از مسافران خارجی در مراسم جام جهانی فوتبال قطر، شبکه نسل پنجم تلفن همراه (۵G) در این جزیره راهاندازی شده است.
-
دلیل کاهش کیفیت ارتباطات تلفن همراه چیست؟
تجهیزات موسوم به تکرارکننده در بسیاری از نقاط به عنوان راهکاری برای حل مشکلات عدم پوشش تلفن همراه استفاده میشود اما اغلب این تجهیزات، غیرمجاز بوده و استفاده از آن تا شعاع چندصد متری باعث ایجاد تداخل و افت کیفیت ارتباط مشترکان میشود.
-
معاون سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد:
استفاده از تجهیزات تکرارکننده غیرمجاز منع قانونی دارد
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد: مشترکان برای حل مشکل ضعیف بودن سیگنال یا کیفیت پائین دریافت سرویس از اپراتورهای تلفن همراه باید به سایت اپراتور خود مراجعه کنند و درصورت حل نشدن مشکل، شکایت خود را در سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات رگولاتوی (۱۹۵) درج کنند تا شکایت آنها در سریعترین زمان بررسی و رسیدگی شود.
-
روشهایی که میتوان شکایتهای اینترنتی را پیگیری کرد
کیفیت خدمات ارایهشده از مهمترین دغدغههای کاربران است و یکی از مواردی که باید همواره مورد توجه شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنت باشد، چگونگی برخورد با مشتریان و آگاهی از نحوه ارایه خدماتشان به آنهاست که به گفته معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات تلاش میشود رضایتمندی افرادی که شکایتی را از خدمات مطرح کردهاند، به دست آورده شود.
-
پایانی برای پیامکهای تبلیغاتی
دریافت پیامکهای تبلیغاتی معمولا برای کاربران آزاردهنده است و به همین دلیل بیشتر کاربران بهدنبال راهی برای غیرفعالسازی پیامکهای تبلیغاتی هستند.
-
کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات دفاتر پیشخوان خدمات دولت
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت خبر داد.
-
مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی خبر داد
نظارت بر میزان حجم مصرفی بستههای اینترنت
مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: حجم بستههای اینترنت اپراتورها در قالب بازدیدها و بازرسیهای دورهای و همچنین نظارت بر خط پایش میشود.
-
چه تعداد سیمکارت به نام شما است؟
از آنجایی که هر خط یا سرویس ارتباطی دیگری که به نام مشترک باشد، مسئولیت و عواقب ناشی از سوءاستفاده از آن را برای کاربر به همراه دارد و مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از تجهیزات و امتیازات مخابراتی واگذار شده خارج از ضوابط قانونی، با مالک قانونی آنهاست؛ برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، طرح احراز هویت سیمکارت در وزارت ارتباطات دنبال شد.
-
امکان مدیریت پیامکهای تبلیغاتی فراهم شد
دبیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری گفت: ارسال کنندگان پیامکهای اطلاعرسانی از سرشمارههای خدماتی ملزم شدهاند عبارت "لغو ۱۱" را در انتهای پیامک خود درج کنند تا مشترکان بتوانند با ارسال عدد ۱۱ به سرشمارهای که از آن پیامک دریافت کردهاند، ادامه دریافت پیامک را لغو کنند.
-
زائران به تفاوت تعرفه خدمات در رومینگ بینالملل و حالت عادی توجه کنند
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: به دلیل تفاوت بسیار زیاد تعرفه مکالمه، پیامک و اینترنت در وضعیت رومینگ بینالملل با حالت عادی، زائران کربلا باید اطلاعات لازم درباره تعرفهها و نحوه مدیریت استفاده از خدمات رومینگ را از سایتهای رسمی و مراکز تماس اپراتورها، کسب کنند.
-
معاون سازمان تنظیم مقررات خبر داد
ارزیابی سرویسدهی اپراتورها در پایانههای مرزی
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی روز گذشته به همراه برخی از مدیران این سازمان از نحوه سرویسدهی اپراتورها در پایانه مرزی شلمچه بازدید کردند.
-
وای فای رایگان / راهاندازی کد خدماتی با مترجم فارسی روی سیمکارتهای عراقی
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از آمادهسازی ۵۰ نقطه وای فای رایگان توسط اپراتور ITPC عراق در طول مسیر پیادهروی اربعین برای زائران ایرانی خبر داد.
-
معاون رگولاتوری خبر داد
کاهش زمان ترخیص تجهیزات فاوا
معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی گفت: درخواست ترخیص تجهیزات در"سامانه ثبت سفارش، ترخیص و تایید نمونه تجهیزات فاوا" در سه ماهه اول سال گذشته از ۲۲۷۳ مورد به ۲۳۶۸ مورد در همین بازه زمانی در سال جاری رسید اما مدت زمان رسیدگی به این نوع درخواست از میانگین هفت روز کاری در سال ۱۴۰۰ به سه روز کاری در سال جدید کاهش یافته است.