شكايت
-
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری خبر داد
گرانفروشی و مراکز اقامتی در صدر شکایتها
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت: بیشترین تذکرها و تخلفها در تعطیلات نوروز و عید فطر مربوط به مراکز اقامتی و بیشترین شکایتها درباره گرانفروشی بود.
-
در پی اختلاف مرزی قدیمی؛
عربستان علیه امارات به سازمان ملل شکایت کرد
عربستان در خصوص اعلام منطقه «الیاسات» به عنوان منطقه حفاظت شده دریایی توسط ابوظبی، به سازمان ملل متحد شکایت کرد.
-
شکایت دیگری علیه «تسلا» تنظیم شد
به تازگی شکایت دیگری علیه شرکت خودروسازی تسلا تنظیم شده که ادعا میکند طراحی «ناامن» خودروی این شرکت منجر به تصادف شده است.
-
شماره تلفنی برای اعلام شکایت و اطلاعات سفر
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ را برای ارائه اطلاعات درباره خدمات سفر و دریافت شکایتها اعلام کرد.
-
چگونگی شکایت از آژانسها و جزئیات ۳۸۸ پرونده تخلف
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری از راهاندازی سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات گردشگری از ابتدای سال ۱۴۰۳ خبر داد و جزئیاتی را از رسیدگی به ۳۸۸ پرونده شکایت در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی تشریح کرد.
-
نتایج شکایات مردمی از اصناف مشخص شد
بر اساس نمودار نتایج شکایات پیگیری شده از سوی بازرسان اصناف در ۱۰ ماهه امسال حدود ۲۳ درصد رضایت شاکی را در پی داشته، ۳۱ درصد غیرمتخلف شناخته شدند و ۲۷ درصد متخلف بودهاند و بیشترین آمار تخلفات نیز مربوط به گرانفروشی، عدم درج قیمت و عدم صدور صورت حساب بوده است.
-
ویدیو/ توافق گوگل با شاکی پرونده ۵میلیارد دلاریاش
در سال ۲۰۲۰ گوگل با شکایتی مواجه شد که این شرکت را به ردیابی فعالیتهای کاربران «کروم»، حتی در حالت ناشناس (Incognito) متهم میکرد. شاکیان این پرونده ایمیلهای داخلی از این شرکت را منتشر کردند که ظاهراً مکالمات بین مدیران گوگل را نشان میداد.
-
ویدیو/ محکومیت ماسک توسط کارمندانش در دادگاه
شرکت ایکس متعلق به «ایلان ماسک» با پرداخت میلیونها دلار پاداش وعده داده شده به کارمندان خود، شرایط موجود در قرارداد آنها را نقض کرده است. «مارک شوبینگر»، مدیر سابق غرامتهای توییتر نیز در ماه ژوئن از این شرکت به اتهام نقض قراردادها شکایت کرد.
-
رئیس دیوان عدالت اداری:
۶۰ درصد از شکایت رسیده به دیوان رد میشود
رئیس دیوان عدالت اداری با بیان اینکه ۶۰ درصد از شکایت رسیده به دیوان رد میشود، گفت: ۴۰ درصد از شکایات از دستگاههای اداری منجر به محکومیت دستگاه اجرایی میشود.
-
بیشترین شکایت ارتباطی مشترکان از چه حوزههایی است؟
طبق اعلام مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از مجموع ۱۰۳ هزار و ۲۹۲ شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در نیم سال اول سال جاری، ۵۶ هزار و ۵۲۳ شکایت مربوط به شرکت مخابرات ایران است که این آمار نشان میدهد سهم این شرکت از شکایات مردمی سامانه ۱۹۵، بیش از ۵۴ درصد سهم شکایات ثبتی در شش ماهه اول سال ۱۴۰۲ است.
-
جلسه رسیدگی به شکایت مشترکان از یک اپراتور تلفن همراه برگزار شد
دومین جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف کننده برای رسیدگی و تعیین تکلیف شکایات ثبت شده مشترکین اپراتور اول تلفن همراه در سامانه ۱۹۵ در سال جاری برگزار شد.
-
لبنان علیه رژیم صهیونیستی به سازمان ملل شکایت کرد
دولت لبنان پیرامون الحاق بخش شمالی شهرک الغجر توسط رژیم صهیونیستی علیه این رژیم به سازمان ملل شکایت کرد و خواهان خروج بی قید و شرط آن از تمامی اراضی اشغالی لبنان شد.
-
رسیدگی به شکایات ارتباطی مشترکان ۸ استان
نخستین جلسه از سلسله جلسات کمیته حفاظت از حقوق مصرف کنندگان در سال جدید در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برگزار شد و به شکایات ثبتشده مشترکان از ۸ استان کشور رسیدگی شد.
-
۲.۵ برابر شدن ترانزیت اینترنت از ایران / دو تغییر مدیریتی در وزارت ارتباطات
وزیر ارتباطات اعلام کرد که در سال گذشته میزان ترانزیت ترافیک اینترنت از خاک کشورمان دو و نیم برابر شده است که امیدوارم این مسیر با همت مدیریت جدید شرکت زیرساخت تا تبدیل شدن کشور به هاب ترانزیت اینترنت در منطقه ادامه داشته باشد.
-
در سال گذشته
بیشترین شکایت کاربران از کدام بخش بود؟
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: در سال گذشته ۱۹۸ هزار و ۱۵ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) درج شده که در مقایسه با سال ۱۴۰۰، حدود ۸ درصد افزایش داشته است.
-
در گفتوگو با ایسنا اعلام شد
جزییات تخلفها، پلمبها و شکایتهای سفرهای نوروز
مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت: در نتیجه بیش از ۲۴ هزار مورد ارزیابی و نظارت نوروزی، نزدیک به سه هزار واحد تذکر گرفته و ۷۳ واحد پلمب شدند. بیشترین شکایتها نیز از واحدهای اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی بوده است.
-
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در گفتوگو با ایسنا مطرح کرد
بیشتر تخلفها و اقامت نوروزی سهم کجا بوده است؟
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور از ثبت حدود ۶۰۰۰ شکایت تا کنون خبر داد و بیشترین شکایتها و تخلفها را به دفاتر خدمات مسافرتی مربوط دانست. او همچنین با رد هرگونه افزایش نرخ در اقامتگاههای مجاز، گفت: بیش از ۵۰ درصد اقامتهای نوروزی در «مسافرخانهها»، «خانههای معلم» و «خانه مسافر» انجام شده است.
-
سامانه ملی سفر گزارش کرد
«تهران» در صدر تخلفات خدمات سفر
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با معرفی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹برای ارائه اطلاعات سفر و ثبت شکایتها و تخلفها، اعلام کرد: تهران تاکنون بیشترین شکایتها را داشته است.
-
برگزاری امتحانات نهایی با ملاحظات بیشتر/رصد و برخورد با تخلفات
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش گفت: آموزش و پرورش با تعلیم و تربیت صحیح دانشآموزان میتواند در حوزه ارتقای سلامت اداری گامهای پایهای بردارد.
-
تشکیل کمیتههای سلامت اداری در آموزش و پرورش
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش، ارتقای سلامت اداری را با مشارکت همه ذینفعان امکانپذیر دانست.
-
آموزشوپرورش جزو سالمترین دستگاههای اداری کشور
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزشوپرورش گفت: آموزشوپرورش از ستاد تا کف مدرسه جزو سالمترین دستگاهها است و کارکنان آن ازجمله معلمان جزو نهادهای مرجع جامعه هستند.
-
اعلام یک شماره تلفن برای اطلاعرسانی درباره قطر و جام جهانی
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، شماره تلفنی را برای اطلاعرسانی درباره قطر و سفر جام جهانی ۲۰۲۲ و همچنین ثبت شکایت در این مورد، اعلام کرد.
-
یک فعال سیاسی نزدیک به رئیس مجلس:
نوباوه به دنبال وارونه نمایی موضوع است
یک فعال سیاسی نزدیک به رئیس مجلس دوازدهم گفت: آقای نوباوه، اتهام جعل به آقای قالیباف وارد کردهاند و در همین ارتباط رئیس مجلس از وی شکایت کرده است و این شکایت حاوی موضوع دیگری نیست.
-
کاهش زمان رسیدگی به شکایات در وزارت رفاه به ۳ روز/ فراهم شدن امکان بازرسی از هولدینگها
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با بیان اینکه میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در این دفتر از ۱۱ به ۳.۲ روز رسیده است عنوان کرد: همچنین شاهد افزایش ۲۱۹۸ درصدی گردش کار سامد و ۱۷۴ درصدی سامانه جامع پاسخگویی بودهایم و تلاشها برای ارتقای وضعیت موجود ادامه دارد.
-
غضنفرآبادی خبر داد
پلیس قصد شکایت از چهار نماینده مجلس را نداشته است
سخنگوی هیات نظارت بر رفتار نمایندگان از برگزاری جلسه این هیات برای بررسی شکایت نیروی انتظامی از چهار نماینده مجلس شورای اسلامی خبر داد و گفت که هیات نظارت در جلسه بعدی جمع بندی میکند.
-
آیا افراد حقیقی میتوانند علیه سازمانها و نهادهای دولتی طرح دعوی کنند؟
وکیل پایه یک دادگستری در چهارمحال و بختیاری گفت: در برخی مواقع شهروندان به دلیل عدم آگاهی برای دادخواهی از ادارات دولتی اقدام نمیکنند درصورتی که افراد میتوانند با مشاهده نقض قانون در یک نهاد دولتی برای پیگیری موضوع اقدام و در دیوان عدالت اداری، سازمان بازرسی و حتی دادگستری طرح دعوی کنند.
-
نحوه ثبت شکایت از عملکرد سرویس مدارس چگونه است؟
رئیس انجمن اولیا و مربیان آموزش و پرورش گلستان نحوه ثبت شکایت از عملکرد سرویس مدارس در سطح استان را اعلام کرد.
-
بیم منتقدان از محمد بن سلمان؛ آیا تغییراتی در عربستان رخ میدهد؟
"محمد بن سلمان، همین چند روز پیش سمت جدیدی را برای خودش برگزید "نخست وزیر عربستان" که میتواند در خارج از کشور مهمتر از داخل این پادشاهی باشد، جایی که او در حال حاضر از قدرت عظیمی برخوردار است."
-
کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات دفاتر پیشخوان خدمات دولت
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت خبر داد.
-
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان:
۴۰ درصد از شکایات کارگری و کارفرمایی در اردبیل بهصورت سازشی حل میشود
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اردبیل گفت: بهصورت متوسط ۴۰ درصد از شکایات واصله به مراجع حل اختلاف این اداره کل بهصورت سازشی حلوفصل میشود.