به گزارش ایسنا، بنابر اعلام مونوتل، برای حاصل شدن این امر کسب و کارهای حاضر در این حوزه نیاز دارند تا برای رقابت در این بازار و موفقیت در آن یکسری از موارد را در مجموعه خود راه اندازی و یا در صورت وجود این موارد آنها را قوی تر کنند.

این موارد با توجه به نوع کسب و کار و حیطه فعالیت مشخص می شود. به عنوان مثال اگر کسب و کاری دارای یک فروشگاه اینترنتی می باشد باید یکسری از اصول را در راه اندازی اولیه این فروشگاه و یکسری از مجموعه نیاز ها را در مجموعه خود تقویت کند. برای راه اندازی اولیه فروشگاه، نیاز است تا از ابتدا دامنه اینترنتی مناسبی تهیه گردد و با توجه به ایده و نوع محصولات سایت مورد نظر طراحی شود. نکته بعدی بعد از طراحی فروشگاه، بهینه سازی یا در اصطلاح سئو (Seo) خود فروشگاه است که به دو دسته سئو داخلی و خارجی تقسیم می شود و این کار توسط متخصصان این حوزه انجام می شود. اگر این نکات را در راه اندازی فروشگاه اینترنتی خود رعایت کرده باشید قدم های اولیه را محکم برداشته اید.
موارد بعدی زمانی نیاز است که کسب و کار شما با موفقیت به ثمر نشسته و حالا دارای تعدادی مشتری می باشد. در این زمان شما در صورت لزوم نیاز به نیروهایی دارید که به عنوان پشتیبان مشغول به فعالیت شده و جوابگوی سوالات و پرسشهای مشتریان می باشند. پشتیبانی یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کاری به شمار می رود که اگر در مجموعه هر کسب و کاری رعایت شود می تواند به رضایت مشتریان و در نتیجه افزایش فروش و درآمد بالا منجر شود.
 
نیاز های پشتیبانی در یک مجموعه:

برای راه اندازی بخش پشتیبانی در یک مجموعه به یک سری خدمات سخت افزاری و نرم افزاری نیاز است و آن هم راه اندازی یک کال سنتر (call center)  یا مرکز تماس می باشد. این مرکز تماس که با تلفن اینترنتی راه اندازی می شود فواید بسیاری دارد.
می توانید این نوع تلفن ها که بر بستر شبکه راه اندازی می شوند را به راحتی از مجموعه مونوتل تهیه کنید.

مونوتل :

شرکت توسعه ارتباطات کارا سورین با هدف فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات تاسیس گردید. این شرکت با گسترش دامنه فعالیت خود تلاش دارد به یکی از موثرترین مجموعه های فعال در عرصه های علمی و اقتصادی مبدل گردد. به لطف ایزد منان و با بهره گیری از متخصصین مجرب توانسته است گام های مهمی در جهت پیشرفت و تعالی بردارد. به عنوان یک شرکت ایرانی بر خود واجب میداند تا در تحقق آرزوهای ملت بزرگ ایران، پا به پای سایر فعالین عرصه اقتصادی کشور، با فرهنگ و مدیریتی جهادی، در راه سعادت و موفقیت کشور عزیزمان به نوآوری و بومی سازی فناوریهای مورد نیاز کشور، در حرکت در مسیر پیاده سازی سیاستهای اقتصاد مقاومتی گام بردارد. ایجاد، رشد و توسعه گروههای تخصصی با چشم انداز تغییر ساختار شرکت و فعالیت در جهت تبدیل شدن به هلدینگ برتر در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه ملی و بین المللی نیز بخش دیگری از اهداف این شرکت می باشد .
مونوتل به عنوان برند تجاری این شرکت در ارائه خدمات و فروش تجهیزات تلفن تحت شبکه ویپ (voip) فعال بوده و با سابقه چندین ساله در ارائه خدمات ویپ و مرکز تماس تلفنی در حوزه ی فناوری‌ اطلاعات و ارتباطات فعالیت می کند.

خدمات مونوتل :

با خدمات مرکز تلفن مجازی مونوتل شما بدون دغدغه ی موقعیت مکانی دفتر کار و بدون صرف هزینه های خرید و نگهداری سخت افزار، از یک مرکز تلفن حرفه ای استفاده کرده و کسب و کار خود را بهتر از قبل مدیریت کنید.این مرکز با راه اندازی سرورهای ویپ امکان مدیریت تلفن اینترنتی ،انتقال تماس، ارسال و دریافت فاکس ، ایجاد صف تماس ، مکالمه دو طرفه و... را فراهم می نماید.

انتهای رپرتاژ آگهی