به گزارش سرویس بازار ایسنا، طی برگزاری این سمینار یک روزه، روند بانکداری دیجیتال در جهان مورد بحث و بررسی قرار گرفته و تجارب عملیاتی بانک‌های بزرگ و مطرح جهان در خصوص شیوه‌های نوین بانکداری مورد مطالعه قرار می‌گیرد.

سمینار «بازآفرینی شعب» در شرایطی برگزار می‌شود که در حال حاضر تحقیقات مؤسسات معتبر بین‌المللی نشان‌دهنده‌ این است که بانکداری به شیوه‌های سنتی در دنیا به دلایل مختلف از جمله افزایش هزینه‌ شعب، تغییر رفتار مشتریان و ورود تکنولوژی‌های نوین مورد بازنگری قرار گرفته و یکی از راهبردهای جدی در این خصوص، موضوع تحول و بازآفرینی شعب یا Branch Transformation است.

برای نیل به این هدف موضوع بازنگری در فرآیندهای شعب، کاهش یا ادغام آن‌ها، یکپارچه‌کردن کانال‌های ارائه‌ خدمات به مشتریان و مواردی از این دست مطرح است. در چنین رویکردی است که مفهوم «شعبه‌ مجازی» بانک‌ها تحقق می‌یابد و در این قالب، ارائه‌ی سرویس بانک لزوما از طریق شعب فیزیکی نیست و ارائه‌ خدمات به مشتریان از طریق کانال‌های Omni Channel و در برخی مدل‌ها کیوسک‌های بدون تحویلدار انجام می‌شود.

طی این سمینار یک روزه، نشستی تخصصی با عنوان «بررسی زمینه‌های بازآفرینی شعب در بانک‌های ایران» و با حضور مدیران عامل بانک‌های بزرگ و مطرح کشور برگزار می‌شود.

محورهایی همچون اثر بازآفرینی شعب بر کارآیی و مدل کسب‌وکار فعلی بانک‌ها، نقش و تأثیر رگولاتور در بازآفرینی شعب، میزان آمادگی و نوع نگرش مشتریان در پذیرش بازآفرینی شعب، میزان آمادگی و پویایی شرکت‌های تأمین‌کننده‌ خدمات و راهکارهای بانکی در پیاده‌سازی زیرساخت‌های بازآفرینی شعب و نیز بررسی تجارب، مدل‌ها و استراتژی‌های اجرای بازآفرینی شعب در بانک‌های ایران از جمله مباحث قابل طرح در این نشست تخصصی هستند.

توسن‌تکنو به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ راهکارهای بانکی و پرداخت در ایران، با هدف ترویج مفهوم «شعبه مجازی» و همچنین بررسی جنبه‌های مختلف و اجرایی Branch Transformation در نظام بانکداری، سمینار «بازآفرینی شعب» را برای مدیران و کارشناسان ارشد صنعت بانکداری کشور برگزار می‌کند.

انتهای پیام