به گزارش ایسنا، دکتر حسن علیزاده ضمن بیان این مطلب با بیان اینکه سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیام نور سالم‌ترین و سریعترین راه جهت پیگیری تقاضای ارباب رجوع در دانشگاه پیام نور است، اظهار کرد: همکاران، دانشجویان و ارباب رجوع می‌توانند به راحتی و در سریعترین زمان ممکن بدون صرف هزینه ضمن ثبت درخواست خود در سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیام نور با دریافت شماره پیگیری و شماره نامه از طریق پیامک آن را پیگیری کنند.

وی افزود: در راستای سیاست‌های ابلاغی ستاد ملی پیشگیری از کرونا و به منظور مقابله هرچه بیشتر با گسترش این بیماری، کارمندان(عضو علمی و اداری)، دانشجویان و ارباب رجوع جهت انجام امور اداری خود می‌توانند درخواست‌های خود را از طریق پیشخوان خدمت به آدرس http://pishkhan.pnu.ac.ir/ ارسال کرده و از همان طریق می‌توانند نتایج آن را دریافت کنند.

وی ضمن برشمردن مزایا و قابلیت‌های سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیام نور گفت: این سامانه با هدف حذف و یا به حداقل رساندن عملیات پرهزینه ارسال نسخه کاغذی به سازمان، مراجعه حضوری ارباب رجوع برای ارسال و پیگیری نامه، حذف عملیات اسکن و ثبت نامه در سیستم مکاتبات اداری و همچنین امکان نظارت کامل بر فرآیند ثبت نامه، بر اساس دسترسی‌های متنوع کاربران دبیرخانه راه‌اندازی شده است.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه پیام نور،  وی ارسال پیامک به ارباب رجوع در صورت تغییر وضعیت پیگرد نامه‌های دریافتی و امکان ورود به سامانه از طریق شماره همراه و مشاهده وضعیت نامه‌های ارسالی برای ارباب رجوع را از دیگر شاخص‌های این سامانه معرفی کرد.

انتهای پیام